Muchas gracias por su sugerencia. Hay veces que se producen retrasos en la entrega, y eso pasa con todas las agencias (trabajamos con varias, según zona de destino). Sentimos las molestias. Por otra parte, solo tenemos este pedido con su ficha de cliente, no hay pedidos anteriores. Un saludo.

Muchas agracias por su comentario. Respecto a la espátula que enviamos, es cierto, recomendamos cubrirla con un trapo de algodón para no dañar al mural si está sin plastificar. Está todo especificado en las instrucciones. Muchas gracias.

Va con Nacex, ya le hemos respondido por teléfono, han pasado varias veces y no le han encontrado. Le he facilitado el número de la delegación para que acuerden entrega. Un saludo.

Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. A veces la zona donde se va a pegar está descuadrada y si se ha pedido justo puede que falten unos cms., por eso recomendamos pedir 2cms. extra tanto de ancho como de alto, nunca pedirlo justo para evitar sorpresas. El corte en fábrica se hace exacto al tamaño pedido, cortado con guillotina.

Gracias por el comentario. Es cierto que se tardó más de lo habitual, era un pedido con un material especial y le mantuvimos informado.

Nos alegramos, gracias por sus comentarios.

Buenas, el envío a Canarias va por Correos y tarda unos días más que por agencia dentro de la península. Le envío por mail el nº de seguimiento, pero le confirmo que ya lo tiene en la oficina para recogerlo. Saludos y gracias por sus comentarios.